Assistente de E-commerce – Trabalho Remoto

🏢 Magazine Luiza📍 Fortaleza, CE, Brazil💼 Tempo Integral💻 Remoto🏭 Retail & E-commerce💰 2200-3200 por mês

Sobre a Empresa

Magazine Luiza é uma das maiores e mais inovadoras redes de varejo do Brasil, com uma forte presença digital. Nossa missão é digitalizar o Brasil para todos, oferecendo uma experiência de compra excepcional e um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento e a inovação. Estamos em constante crescimento e buscamos talentos que queiram fazer a diferença.

Descrição do Trabalho

Buscamos um(a) Assistente de E-commerce dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. Esta é uma posição 100% remota, ideal para quem busca flexibilidade e um ambiente dinâmico de trabalho. Você será responsável por auxiliar nas operações diárias da nossa plataforma de e-commerce, garantindo a eficiência e a satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades

  • Processar e acompanhar pedidos online, desde a confirmação até a entrega.
  • Prestar suporte ao cliente via chat, e-mail e telefone, resolvendo dúvidas e problemas relacionados a compras.
  • Auxiliar na atualização de produtos no site, incluindo descrições, imagens e preços.
  • Monitorar o estoque e comunicar necessidades de reposição.
  • Colaborar com a equipe de marketing para campanhas e promoções.
  • Gerar relatórios básicos de vendas e desempenho da loja online.

Habilidades Necessárias

  • Ensino médio completo.
  • Domínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
  • Familiaridade com plataformas de e-commerce (será fornecido treinamento específico).
  • Excelente comunicação oral e escrita em Português.
  • Proatividade, organização e atenção aos detalhes.

Qualificações Preferenciais

  • Experiência prévia (mínimo de 6 meses) em e-commerce ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em ferramentas de marketing digital.
  • Curso técnico ou superior em áreas relacionadas (Marketing, Administração, Tecnologia).

Vantagens e Benefícios

  • Trabalho 100% remoto com flexibilidade de horário.
  • Vale-refeição/alimentação.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Convênio com academias.
  • Apoio para home office (auxílio internet/energia).
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa líder de mercado.

Como Candidatar-se

Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:

  • Um Currículo (CV) atualizado
  • Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação

As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.

⚠️ Aviso Importante

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