Sobre a Empresa
A Localiza Hertz é a maior e mais completa rede de aluguel de carros do Brasil, com uma história de mais de 45 anos no mercado. Nossa paixão é oferecer soluções de mobilidade que facilitam a vida de nossos clientes, com excelência no atendimento e uma frota moderna e diversificada. Somos movidos por pessoas, valorizamos o desenvolvimento profissional e acreditamos em um ambiente de trabalho inovador e inclusivo.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Atendente de Locadora de Veículos para a nossa equipe em Abaetetuba. Se você tem paixão por atendimento ao cliente, é organizado(a) e busca uma oportunidade para iniciar ou consolidar sua carreira em uma empresa líder no setor de mobilidade, esta vaga é para você! Você será a primeira impressão da nossa marca, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para todos os clientes.
Principais Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e telefônico a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços de locação.
- Efetuar o processo de abertura e fechamento de contratos de locação de veículos.
- Conferir a documentação necessária para a locação, garantindo a conformidade com as políticas da empresa.
- Realizar a inspeção visual dos veículos no check-out e check-in, registrando avarias existentes.
- Prestar suporte na organização e controle da frota disponível na agência.
- Auxiliar na resolução de eventuais problemas ou solicitações especiais dos clientes.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.
- Utilizar sistemas internos para registro de informações e operações.
- Promover a satisfação do cliente, buscando sempre superar as expectativas.
Habilidades Necessárias
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
- Boa comunicação interpessoal e verbal.
- Proatividade e organização.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis (incluindo fins de semana e feriados, conforme escala).
- Vontade de aprender e crescer profissionalmente (treinamento completo será oferecido).
Qualificações Preferenciais
- Experiência anterior com atendimento ao público (mesmo que informal).
- Conhecimento básico em inglês ou espanhol (diferencial).
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.
Vantagens e Benefícios
- Vale-refeição ou Vale-alimentação.
- Vale-transporte.
- Plano de Saúde e Odontológico (coparticipação).
- Seguro de Vida.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- Programa de treinamento e desenvolvimento contínuo.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Desconto em aluguel de carros da frota Localiza.
- Convênios com instituições de ensino.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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