Sobre a Empresa
O Continente, uma marca líder no setor de retalho alimentar em Portugal, faz parte do Grupo Sonae MC, um dos maiores retalhistas do país. Com uma vasta rede de lojas por todo o território nacional, o Continente está focado em oferecer uma experiência de compra excecional aos seus clientes, através de uma vasta gama de produtos de qualidade, inovação e sustentabilidade. Procuramos talentos que partilhem a nossa paixão pelo retalho e que queiram crescer numa empresa dinâmica e em constante evolução.
Descrição do Trabalho
Estamos à procura de um Gestor de Operações de Loja de Retalho para a nossa loja em Guimarães. O profissional ideal será responsável por supervisionar e otimizar todas as operações diárias da loja, garantindo a eficiência, a produtividade e a conformidade com os padrões de serviço e qualidade do Continente. Este cargo é crucial para o sucesso da loja, focando-se na gestão de equipas, otimização de processos e garantia da satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades
- Gerir e supervisionar as operações diárias da loja, incluindo a receção de mercadorias, gestão de stocks, reposição e organização do espaço de venda.
- Liderar, motivar e desenvolver a equipa de loja, garantindo a sua formação e o cumprimento dos objetivos individuais e coletivos.
- Assegurar o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e procedimentos operacionais da empresa.
- Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar ações corretivas para melhorar a produtividade e a rentabilidade da loja.
- Gerir a programação de trabalho e a assiduidade da equipa.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente e resolver eficazmente quaisquer questões ou reclamações.
- Colaborar com a gestão de topo na implementação de estratégias comerciais e operacionais.
- Realizar a gestão administrativa da loja, incluindo controlo de caixa e documentação operacional.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada em gestão de operações no setor de retalho (mínimo 3 anos)
- Capacidade de liderança e gestão de equipas
- Forte orientação para resultados e para o cliente
- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal
- Conhecimentos sólidos de gestão de stocks e logística de retalho
- Fluência em Português
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office)
Qualificações Preferenciais
- Formação superior em Gestão, Economia, Marketing ou área relevante
- Conhecimento de ferramentas de gestão de loja e sistemas POS
- Experiência em otimização de processos e melhoria contínua
- Residência na área de Guimarães ou arredores
Vantagens e Benefícios
- Contrato de trabalho sem termo em empresa de referência no setor
- Pacote salarial competitivo e progressão de carreira
- Seguro de saúde
- Descontos em produtos e serviços do grupo
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
Bem-vindo ao Courierser Jobs. Publicamos oportunidades de emprego agregadas de fontes públicas, empregadores e portais de emprego. Nós nunca cobramos taxas pelo acesso ou uso do nosso website; todas as informações são disponibilizadas de forma totalmente gratuita.
O Courierser Jobs não oferece nem gere estas vagas diretamente, nem estamos envolvidos no processo de contratação para as vagas publicadas em https://pt.couriersers.com.
Se suspeita de uma oferta fraudulenta ou tem alguma dúvida, por favor contacte-nos através de techturna@gmail.com.